Η εταιρία DELTA AUTOMATICA (που αναφέρεται ως "εμείς", "εμάς" ή "Εταιρία") δεσμεύεται στους χρήστες της ιστοσελίδας (που αναφέρονται ως "χρήστες", "επισκέπτες", "πελάτες", "εσείς", "εσάς") να προστατεύει τα προσωπικά τους δεδομένα και να επεξεργάζεται τις προσωπικές τους πληροφορίες (που αναφέρονται ως "προσωπικές πληροφορίες", "προσωπικά δεδομένα", "π.π." ή "π.δ.") με διαφάνεια.
Ως "προσωπικά δεδομένα" χαρακτηρίζεται οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με φυσικό πρόσωπο που έχει ταυτοποιηθεί ή μπορεί να προσδιοριστεί. Ως προσωπικές πληροφορίες νοούνται οι πληροφορίες που σχετίζονται με εσάς, με τις οποίες έχει προσδιοριστεί η ταυτότητά σας ή μπορεί να προσδιοριστεί και οι οποίες περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τη φυσική σας διεύθυνση, τον Α.Φ.Μ., τη διεύθυνση IP (μόνο όταν την έχουμε συλλέξει σε συνδυασμό με άμεσες πληροφορίες ταυτοποίησης) ή τις πληροφορίες που υποβάλατε επικοινωνώντας μαζί μας.
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε εξαρτώνται από τον σκοπό της επίσκεψής σας και τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα που έχετε αγοράσει ή συμφωνήσατε να λαμβάνεται από εμάς.
Αυτή η δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων:
Η ''DELTA AUTOMATICA'' είναι μία εταιρεία κατοχυρωμένη στην Ελλάδα με σκοπό την παροχή προϊόντων και υπηρεσιών. Τα στοιχεία της επιχείρησης είναι:
Διακριτικός Τίτλος: DELTA AUTOMATICA
Επωνυμία: DELTA AUTOMATICA ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε.
Διεύθυνση: Κώστα Βάρναλη 49,14.452, Μεταμόρφωση
Τηλ.: 210.24.49.130
Email: info@deltaprofiles.com
Ιστοσελίδα: https://www.deltaprofiles.com
Συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες για τους τρέχοντες και μελλοντικούς πελάτες μας μέσω της ιστοσελίδας μας ή από ένα email που εσείς στείλατε σε εμάς, μέσα από μία τηλεφωνική κλήση με εσάς ή με επίσκεψή σας πρόσωπο με πρόσωπο στον επαγγελματικό μας χώρο. Ποτέ δεν συλλέγουμε προσωπικά στοιχεία, με άλλα μέσα ή με τη χρήση τρίτου αντιπροσώπου.
Σύμφωνα με τους τοπικούς φορολογικούς νόμους και τις οδηγίες ΦΠΑ και τιμολόγησης της Ευρωπαϊκής Ένωσης, συλλέγουμε τα ακόλουθα προσωπικά στοιχεία: το όνομά σας, το τηλέφωνό σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), τη φυσική σας διεύθυνση, το όνομα της εταιρείας σας και τα φορολογικά της στοιχεία (εάν ισχύουν), τη διεύθυνση IP, τη χώρα, τη συμβολοσειρά User Agent του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιήσατε κατά την εγγραφή σας. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία του νόμιμου τιμολογίου μετά την επιτυχή πληρωμή της αγοράς σας και για την απόδειξη της χώρας προέλευσής σας σε περίπτωση που απαιτείται σύμφωνα με τις οδηγίες ΦΠΑ της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Η διεύθυνση IP συλλέγεται προσωρινά κάθε φορά που έχετε πρόσβαση στον ιστότοπό μας και υπάρχει στα αρχεία καταγραφής του διακομιστή ιστού, στα αρχεία καταγραφής του λογισμικού ασφαλείας και στις φόρμες επικοινωνίας. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για την εξασφάλιση της ασφάλειας του ιστοτόπου μας και για την αποφυγή καταχρήσεων. Οι πληροφορίες διεύθυνσης IP δεν είναι άμεσα πληροφορίες ταυτοποίησης, αλλά εάν αποθηκεύονται σε συνδυασμό με το λογαριασμού χρήστη, ενδέχεται να είναι έμμεσο αναγνωριστικό.
Οποιεσδήποτε πληροφορίες παρέχετε με την εθελοντική υποβολή μιας φόρμας επικοινωνίας ή φόρμας για να λάβετε μία προσφορά. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να απαντήσουμε στα αιτήματά σας.
Δεν επιτρέπουμε στους ανηλίκους (άτομα ηλικίας κάτω των 13 ετών) να χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας. Οποιοσδήποτε λογαριασμός διαπιστώνεται κατά παράβαση αυτού του όρου θα τερματιστεί χωρίς επιστροφή χρημάτων και όλες οι πληροφορίες που αφορούν αυτόν τον λογαριασμό χρήστη θα διαγραφούν.
Η παροχή των στοιχείων σας σχετικά με την τιμολόγηση απαιτείται νομικά, σύμφωνα με τον κανονισμό φορολόγησης της Ευρωπαϊκής Ένωσης και την ενσωμάτωσή της στους τοπικούς φορολογικούς νόμους. Είναι παράνομο να σας επιτρέψουμε να κάνετε μια αγορά χωρίς να εκδώσετε τιμολόγιο που απαιτεί αυτές τις πληροφορίες. Για τον ίδιο λόγο, απαιτούνται επίσης πληροφορίες που δεν έχουν εκτυπωθεί στο τιμολόγιο (διεύθυνση IP, χώρα βάσει της διεύθυνσης IP και της συμβολοσειράς User Agent), για να αποδείξετε τη χώρα προέλευσής σας για την εφαρμογή του σωστού συντελεστή ΦΠΑ.
Η διεύθυνσή σας IP στο πλαίσιο της πρόληψης της ασφάλειας και της κατάχρησης απαλλάσσεται συγκεκριμένα από την απαίτηση της συναίνεσής σας σύμφωνα με το GDPR της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να διασφαλίζουμε την ασφάλεια των προσωπικών σας πληροφοριών μέσω οποιωνδήποτε κατάλληλων τεχνικών μέσων και η οποία περιλαμβάνει τη συλλογή της διεύθυνσης IP σας σε αυτό το πλαίσιο.
Οποιεσδήποτε άλλες προσωπικές πληροφορίες προσφέρονται εθελοντικά από εσάς για να μπορέσουμε να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας σε εσάς. Δεν είστε νόμιμα υποχρεωμένος να την παράσχετε, αλλά μόνο αν το κάνετε, θα μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε και να σας παράσχουμε τις συμφωνηθείσες υπηρεσίες. Με απλά λόγια, αν δεν μας πείτε ποιο είναι το πρόβλημα και δεν μας δώσετε τα μέσα για να το κατανοήσουμε, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα για να σας βοηθήσουμε.
Ανάλογα με τις ενέργειές σας στις ιστοσελίδες μας, οι προσωπικές σας πληροφορίες μπορούν να μεταφερθούν σε κάποιους από τους παρακάτω εταίρους και υπεργολάβους μας. Αυτοί οι πάροχοι και οι προμηθευτές βρίσκονται σε σύμβαση με την DELTA AUTOMATICA με την οποία είναι υποχρεωμένοι να τηρούν την εμπιστευτικότητα και την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με τους τοπικούς νόμους περί προστασίας δεδομένων και το GDPR.
Οι παραλήπτες των προσωπικών σας στοιχείων έχουν ως εξής.
Τα προσωπικά σας στοιχεία μπορούν να μεταφερθούν σε τρίτες χώρες (χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης) σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως π.χ. οι πληρωμές που πραγματοποιούνται μέσω εταιρείας επεξεργασίας πληρωμών εκτός της Ε.Ε., ή η παροχή στήριξης προς εσάς από τους συνεργάτες τρίτων χωρών μας ή όποτε αυτό απαιτείται από το νόμο ή εάν έχετε συγκαταθέσει ρητά. Όλοι οι Επεξεργαστές είναι υποχρεωμένοι να συμμορφώνονται με τους κανόνες προστασίας δεδομένων της Ευρωπαϊκής Ένωσης και να παρέχουν τις κατάλληλες διαβεβαιώσεις σχετικά με την διαχείριση των προσωπικών σας πληροφοριών σύμφωνα με το άρθρο 46 του GDPR.
Γενικά, κατά τη δημιουργία και τη διεξαγωγή μιας επιχειρηματικής σχέσης με εσάς δεν χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων. Οι μόνο αυτοματοποιημένες ενέργειες είναι οι εξής:
Διατηρούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για όσο διάστημα έχουμε μια επιχειρηματική σχέση μαζί σας, όπως αποδεικνύεται από ενέργειες που πραγματοποιείτε στην ιστοσελίδα μας ή από φυσικές ενέργειες μεταξύ εσάς και της DELTA AUTOMATICA.
Είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να διατηρήσουμε τις πληροφορίες τιμολόγησης, τόσο για λόγους ασφαλείας και οργάνωσης αλλά και λόγω της επίβλεψης των φορολογικών ελεγκτών μας, για περίοδο έως δέκα (10) χρόνια μετά την αγορά σας.
Μετά από δώδεκα (12) μήνες από τη λήξη της επιχειρηματικής μας σχέσης (η λήξη μπορεί να δηλωθεί ρητά ή συνεπάγεται αυτόματα από την ημερομηνία της τελευταίας σύνδεσή σας στον ιστότοπό μας ή την τελευταία φυσική επικοινωνία/επαφή με την DELTA AUTOMATICA, όποια από τις δύο ημερομηνίες είναι τελευταία), θα ληφθούν τα ακόλουθα μέτρα:
Μπορούμε να διατηρήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες περισσότερο από την αναφερόμενη για πρακτικούς, τεχνικούς ή νομικούς λόγους. Για παράδειγμα οι προσωπικές σας πληροφορίες ενδέχεται να αποθηκευτούν περισσότερο από την αναφερόμενη σε κρυπτογραφημένα αντίγραφα ασφαλείας.
Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα όσον αφορά τα στοιχεία προσωπικής ταυτοποίησης που διατηρούμε για εσάς:
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματά σας, σας παρακαλούμε να χρησιμοποιήσετε την παρακάτω φόρμα «Αίτημα για προσωπικά δεδομένα». Εναλλακτικά, ή αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τη χρήση των προσωπικών σας στοιχείων από εμάς, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
Σύμφωνα με το νόμο, θα απαντήσουμε άμεσα στα αιτήματά σας και εντός 30 εργάσιμων ημερών. Αν δεν έχετε λάβει απάντηση από εμάς για περισσότερες από τρεις εβδομάδες (21 ημέρες), προσπαθήστε ξανά να επικοινωνήσετε μαζί μας με εναλλακτικά μέσα. Πιθανότατα η αίτησή σας δεν έφτασε σε εμάς ποτέ. Λάβετε υπόψη ότι διατηρούμε το δικαίωμα να σας κατευθύνουμε στα εργαλεία του ιστότοπού μας ή/και στη Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων εάν η ανησυχία σας αντιμετωπίζεται άμεσα από αυτά. Σύμφωνα με το νόμο, διατηρούμε το δικαίωμα να μην απαντήσουμε στα αιτήματά σας εάν είναι πολύ συχνά ή κάνουν κατάχρηση των διατάξεων του νόμου.
Μπορεί να τροποποιούμε περιοδικά αυτή τη δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Όταν συμβεί αυτό, θα αλλάξουμε την ημερομηνία στην κορυφή της σελίδας. Δεν έχουμε τα τεχνικά μέσα για να ειδοποιούμε τους πελάτες μας για τυχόν αλλαγές. Συνιστούμε να επανεξετάζετε αυτή τη δήλωση περιοδικά, ώστε να ενημερώνεστε πάντα σχετικά με τον τρόπο που επεξεργαζόμαστε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας στοιχεία.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί μικρά αρχεία κειμένου, γνωστά ως cookies, για να βελτιώσει την εμπειρία σας και να δουλέψει καλύτερα.
Ένα HTTP cookie (που ονομάζεται επίσης web cookie, cookie διαδικτύου, cookie του προγράμματος περιήγησης ή απλά cookie) είναι ένα μικρό κομμάτι δεδομένων που αποστέλλεται από έναν ιστότοπο και αποθηκεύεται στον υπολογιστή του χρήστη από το πρόγραμμα περιήγησης του χρήστη ενώ ο χρήστης περιηγείται.
Ο κύριος σκοπός ενός cookie είναι να εντοπίσει τους χρήστες και ενδεχομένως να προετοιμάσει προσαρμοσμένες ιστοσελίδες για αυτούς.
Χρησιμοποιούμε μέσα κοινωνικής δικτύωσης όπως Facebook, Google, YouTube, Instragram και TikTok για να προωθήσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας και να ενημερώνουμε το κοινό σχετικά με τα νέα της Εταιρείας μας. Κατά την αλληλεπίδρασή σας (like, follow, σχόλια) με αυτά, γίνεται επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από εμάς κατ’ αρχήν αναφορικά με το όνομα (ή και τη φωτογραφία) χρήστη που χρησιμοποιείτε όπως και των προτιμήσεών σας. Τα δεδομένα αυτά, ανακατευθύνονται προς τον ιστότοπό μας, εξασφαλίζοντας εξατομικευμένη πληροφόρηση. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μας παράσχουν επίσης ανωνυμοποιημένα συγκεντρωτικά στοιχεία για τις προτιμήσεις και άλλες πληροφορίες των επισκεπτών των σελίδων μας σε αυτά, αλλά προβαίνουν και σε επεξεργασία των δεδομένων αυτών για τους δικούς τους σκοπούς, όπως αυτοί κάθε φορά αναγράφονται στις οικείες πολιτικές απορρήτου.
Εάν έχετε μια ερώτηση ή μια καταγγελία σχετικά με την πολιτική αυτή, τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας:
· Μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείο στη διεύθυνση: info@deltaprofiles.com
· Μέσω ταχυδρομείου στη διεύθυνση: Κώστα Βάρναλη αρ. 49, Μεταμόρφωση Αττικής, Τ.Κ. 14.452.
Έχετε δικαίωμα να υποβάλλετε παράπονο ή καταγγελία στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και τα σχετικά δικαιώματα σας αναφορικά με την προστασία τους (διεύθυνση: Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, τηλ. 210 6475600, e-mail επικοινωνίας: contact@dpa.gr).
Αλλαγές στην πολιτική
Είναι πιθανόν να αναθεωρήσουμε αυτή την πολιτική δημοσιεύοντας μια ενημερωμένη έκδοση στον ιστότοπο μας ή επικοινωνώντας μαζί σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η παρούσα πολιτική έχει αναθεωρηθεί την 29/5/2023.